售后服务中心华北大区陈文芳登上国家电网信阳运维班宣传墙。在信阳运维班宣传墙上，题为“现场教学助青工”的文章中表扬陈文芳真正做到了“师傅苦心，真心教”。图中头戴红色安全帽的陈文芳正在为信阳运维班运维人员进行“手把手”教，“一对一”问答讲解。 经过培训后，运维人员掌握了工作中的要领，提升了工作技能。

       陈文芳说：“能够为客户解决问题，并得到客户的认可，我觉得我的工作很有意义。”